Piensas en pedir ayuda y te quedas pensando. ¿Tengo que saber ya cuánto quiero pesar? ¿Me pedirán que enseñe todo lo que he comido? ¿Y si mi semana ha sido un desastre?
La primera consulta de nutrición no es un examen de hábitos. No tienes que ordenar tu alimentación antes de pedir ayuda para ordenarla. El punto de partida es precisamente tu vida de ahora, con sus horarios, sus dudas y sus días complicados.
Esta guía describe el proceso de Nutrilema. Otros servicios pueden organizar la primera sesión de otra manera.
El recorrido, sin sorpresas
Reservas la llamada gratuita
Eliges día y hora en Calendly para conocernos durante 15 minutos. Si prefieres escribir, el formulario web de contacto o el email son alternativas, no pasos obligatorios.
Decides y contratas
Después de resolver tus dudas, tú decides. La valoración inicial con planificación cuesta 60 €. Se contrata y paga por separado; la llamada gratuita no genera un cobro automático.
Recibes el cuestionario de valoración
Después del pago, Jenniffer te envía el cuestionario del servicio. No es el formulario web de contacto. Sirve para preparar la sesión, no para demostrar que tu semana ha sido perfecta.
Conversáis durante 45 a 60 minutos
La videollamada conecta objetivos, hábitos, preferencias y contexto de salud. Se acuerdan prioridades realistas.
Recibes una planificación
Se prepara el plan con recomendaciones y recursos adaptados. Antes de terminar la sesión se acuerdan el plazo y la forma de entrega.
Decides si necesitas continuidad
Las revisiones permiten ajustar lo que ocurre al llevar el plan a la práctica. Se contratan por separado o mediante un bono.
Hay una diferencia importante entre salir con información y salir con una dirección. La consulta busca que puedas identificar por dónde empezar, sin intentar cambiarlo todo a la vez.
Hablaremos de tu vida, no solo de tu plato
Imagina que quieres organizar mejor las cenas. Un menú puede proponer pescado con verduras. Pero esa propuesta sirve de poco si llegas a las diez, compartes cocina y no tienes nada preparado. La conversación permite ver ese detalle antes de convertirlo en una regla que no podrás seguir.
Qué buscas y qué has probado
Puede que quieras mejorar hábitos, ganar fuerza o trabajar tu composición corporal. También importa saber qué intentaste antes, qué te ayudó y qué te hizo abandonar. No para juzgarlo, sino para no repetir una solución que ya chocó con tu vida.
Cómo transcurre un día habitual
Horarios de trabajo, entrenamiento, descanso, compras y cocina. Con quién comes. Qué alimentos te gustan. Qué presupuesto y tiempo tienes. Son datos que ayudan a crear un plan nutricional personalizado de verdad, no solo un documento con tu nombre.
Qué información de salud hay que tener en cuenta
Se revisa el contexto relevante para valorar si el objetivo encaja en el servicio. Nutrilema acompaña a personas adultas sanas. Si aparecen síntomas pendientes de estudiar o una enfermedad que necesita una dieta específica, el siguiente paso puede ser otro profesional.
Eso no convierte la sesión en una consulta de diagnóstico. Puedes ampliar esta diferencia en la guía sobre nutrición y valoración médica.
Qué preparar y qué puedes dejar de preocuparte por preparar
Te ayudará tener
- Conexión estable, cámara y audio.
- Un lugar tranquilo donde puedas hablar.
- Dos o tres dudas que quieras resolver.
- Ejemplos de momentos en los que comer se complica.
No necesitas traer
- Una semana de comidas «perfectas».
- Un registro de cada bocado por tu cuenta.
- Un objetivo cerrado de kilos.
- Una analítica nueva solo para poder contactar.
Si tienes un informe que pueda ser relevante para la valoración contratada, espera a que Jenniffer te indique cómo compartirlo. Ni Calendly ni el formulario web de contacto son el cuestionario de valoración: no copies diagnósticos, resultados de analíticas ni otros datos clínicos allí.
Y si se te olvida una pregunta, puedes anotarla al terminar. La planificación y el seguimiento, si lo contratas, tienen que ayudarte a entender qué hacer, no a memorizar una conversación entera.
Qué estás contratando exactamente
La valoración inicial + planificación cuesta 60 €. Incluye:
- Cuestionario previo y videollamada de 45 a 60 minutos
- Revisión de objetivos, hábitos, preferencias e información disponible
- Planificación y recomendaciones personalizadas
- Acceso a la aplicación de seguimiento
El acceso a una aplicación no significa que todas las revisiones posteriores estén incluidas. Si necesitas continuidad, el bono de acompañamiento incluye la valoración inicial y tres seguimientos mensuales por 150 €. También existe seguimiento mensual por 50 €/mes.
No se incluyen pruebas diagnósticas ni se promete un número de kilos o una fecha para alcanzar resultados. Tampoco enviar el formulario te obliga a contratar. La idea es que puedas decidir con la información delante.
El primer paso puede ser pequeño: explicar «me cuesta organizarme cuando trabajo de tarde». No necesitas redactar toda tu historia. A partir de ahí se puede empezar a conversar.
Las dudas que suelen quedar
Preguntas frecuentes
¿La llamada gratuita es la valoración inicial?
No. La llamada gratuita dura 15 minutos y sirve para conocernos y resolver dudas sobre el acompañamiento. La valoración inicial es un servicio de pago de 60 € con cuestionario, videollamada de 45 a 60 minutos y planificación.
¿Cuándo recibo el cuestionario de valoración?
Después de contratar y pagar la valoración inicial. No es el formulario web de contacto: ese solo sirve para enviar un mensaje y no hace falta rellenarlo antes de reservar la llamada gratuita en Calendly.
¿Necesito una analítica para empezar?
No necesitas analíticas para la llamada gratuita. Si después contratas la valoración y tienes informes relevantes, Jenniffer te indicará el canal adecuado. No los envíes en Calendly ni en el formulario web de contacto.
¿Cuánto cuesta y qué incluye?
La valoración inicial con planificación cuesta 60 €. Incluye cuestionario previo, videollamada, planificación individualizada, recomendaciones y acceso a la aplicación de seguimiento. Las revisiones posteriores se contratan aparte o dentro de un bono.
¿Enviar el formulario significa que ya he reservado?
No. Es una solicitud de contacto para comprobar el encaje y acordar los siguientes pasos. No genera una reserva automática ni un cobro.
¿Cuándo recibo la planificación?
El plazo y la forma de entrega se acuerdan antes de cerrar la sesión. No hay una promesa general de entrega en 24 o 48 horas.
Para comprobarlo
Fuentes de esta guía
- Nutrilema · Proceso, preparación y entrega
- Nutrilema · Tarifas y condiciones vigentes
- Nutrilema · Consulta online y preguntas frecuentes
Fuentes consultadas el 8 de septiembre de 2026. Contenido educativo: no sustituye una valoración individual ni atención médica.
